Für die individuelle und ganzheitliche Betreuung der Bewohner sorgt ein Team von Fachkräften. Dieses besteht aus den leitenden Psychologen, einer Sozialarbeiterin, einer Krankenschwester, Krankenpfleger, einer Verwaltungsangestellte und einer Reihe von dazu ausgebildeten Hilfskräften. Unsere Besonderheit: alle unsere Mitarbeiter/innen sprechen deutsch und russisch. 

Alle in der unmittelbaren Wohnbetreuung tätigen Mitarbeiter/innen (Bezugsbetreuer) helfen, beraten, begleiten und unterstützen in vielfältiger Weise die Bewohner, ihre behördlichen Angelegenheiten zu regeln, den mit ihnen erarbeiteten individuellen Förderplan umzusetzen und ihre internen Aufgaben zur Zufriedenheit wahrnehmen zu können.